ワーママの私が家事代行を使ってみたリアルな感想と生活の変化

仕事から帰宅したら、待っているのは山積みの家事と育児…。
「ああ、もう疲れた…」そうつぶやきながら、毎日ヘトヘトになっていませんか？

私も以前は、まさにそんな日々を送るワーキングマザーでした。朝から晩まで時間に追われ、家事に手抜きする自分に罪悪感を抱き、夫婦喧嘩も増える一方。心も体もボロボロで、「このままではいけない」と強く感じていました。

そんな私が、藁にもすがる思いで家事代行サービスを試してみたんです。正直、「贅沢かな」「他人に家を任せるのは抵抗があるな」という気持ちもありました。

でも、結果は想像をはるかに超えるものでした。

家事代行を使い始めてから、私の生活は劇的に変わったのです。

この記事では、私自身のリアルな家事代行体験談をすべてお話しします。サービスを申し込む前の葛藤から、実際に使ってみて分かった「成功のポイント」や「失敗談」、そして何より、家事代行がもたらしてくれた「驚きの生活の変化5選」を、正直な気持ちでご紹介します。

この記事を読み終える頃には、あなたの心に「私も試してみようかな」という希望の光が灯るはずです。家事の悩みから解放され、もっと自分らしく、家族と笑顔で過ごす時間を取り戻しませんか？

家事代行を頼む前の私：理想と現実のギャップに悩む日々

家事代行サービスを使い始める前、私は「家事は主婦が頑張るべきもの」という古い考えに縛られていました。仕事も育児も家事も完璧にこなしたいという理想と、現実の忙しさとのギャップに、いつも心を痛めていたのです。もしかしたら、あなたも同じような悩みを抱えているかもしれませんね。

家事代行に後ろめたさを感じていた理由

家事代行という選択肢が頭をよぎるたびに、いつも私を立ち止まらせていたのが、この「後ろめたさ」でした。

• 「家事ができないなんて、主婦失格なのかな？」
• 「周りのワーママはみんな頑張っているのに、私だけ甘えているのでは？」
• 「わざわざお金を払ってまで家事を頼むのは贅沢なのでは？」

こういったネガティブな感情が湧き上がり、なかなか一歩を踏み出せずにいました。SNSやママ友との会話では、みんなが家事も育児も楽しんでいるように見えて、自分だけが辛い思いをしているような孤独感さえ感じていました。本当は誰かに助けてほしかったけれど、「助けて」と言い出せないプライドのようなものがあったのだと思います。

特に、私のようなワーママは、「仕事もできるし、家事も育児もこなせるスーパーウーマン」であることを周囲に期待されていると感じてしまうこともあります。そのプレッシャーが、私をどんどん追い詰めていったのです。

家事と育児、仕事の両立に疲れ切っていた日々

理想と現実のギャップは、日々の生活にも影を落としていました。私の家事代行利用前の生活は、まさに「時間」と「心」の余裕がない、綱渡りのような毎日だったのです。

【当時の私の生活リズム】

• 朝： 子どもの身支度、朝食、夫を送り出し、自分の準備でバタバタ。
• 日中： 仕事に集中。でも、頭の片隅には「今日の夕飯どうしよう…」「帰ったら洗濯物を取り込まないと…」と家事のタスクが常にある状態。
• 夜： 子どもを保育園に迎えに行き、帰宅後は休む間もなく夕食作り。ご飯を食べさせ、お風呂に入れ、寝かしつけ。そして、ようやく自分の時間が…と思ったら、今度は山積みの洗い物と散らかったリビングが待っている。

週末は「平日にできなかった家事を全部やらなきゃ」と、掃除、買い物、作り置きで終わってしまうことがほとんどでした。夫も手伝ってくれてはいましたが、お互いに疲れていて、些細なことで口論になることも増えました。子どもとゆっくり遊ぶ時間も、夫婦でゆっくり会話する時間も、どんどん少なくなっていきました。

「このままでは、笑顔が消えてしまう…」

そう感じた時、私はようやく「誰かを頼ること」を決意しました。家事代行を贅沢品としてではなく、「家族みんなが笑顔でいるための投資」として捉え直したのです。そして、この決断が私の人生を大きく変えることになったのです。

家事代行を「思い切って」頼んでみた体験談

家事代行を依頼するまでには、さまざまな葛藤がありました。しかし、「もうこのままではダメだ」と決意し、まずは情報収集からスタート。実際にサービスを利用するまでの流れと、当日のリアルな体験についてお話しします。

サービス選びから事前準備までの流れ

私が家事代行を依頼するまでに、実際に行ったステップは以下の通りです。

1. サービス会社の選定: 最初に、インターネットで複数の家事代行サービスを比較検討しました。「共働き向け」や「作り置き」など、自分が依頼したい内容に強いサービスをいくつかピックアップしました。
2. 初回限定プランの申し込み: 初めて利用する人向けの「お試しプラン」がある会社を選び、ウェブサイトから申し込みをしました。
3. 担当者との打ち合わせ: 申し込み後、担当者の方から連絡があり、希望するサービス内容や当日の流れについて丁寧に説明を受けました。この時、どんな家事をどこまでやってほしいかを具体的に伝えることが重要だと感じました。
4. 依頼内容のリストアップ: 当日の作業をスムーズに進めるために、私がお願いしたい家事（例：キッチン・水回りの掃除、夕食の作り置き、リビングの片付け）を優先順位をつけてリストにまとめました。
5. 必要な道具の準備: 家事代行スタッフの方が使用する掃除道具や調理器具は、基本的に自宅のものを使います。事前に、洗剤やスポンジ、鍋などを使いやすい場所に準備しておきました。

正直、事前の準備が少し面倒に感じることもありましたが、このひと手間が当日の満足度を大きく左右すると後から実感しました。準備をしっかりしておくことで、スタッフの方も迷うことなくスムーズに作業に取りかかれます。

当日の作業内容と驚きの仕上がり

待ちに待った家事代行サービス当日。初めは少し緊張しましたが、担当スタッフの方はとても明るく、テキパキと作業を進めてくれました。依頼した内容は以下の通りです。

• キッチンの大掃除: コンロ周りの油汚れやシンクの水垢を徹底的に磨いていただきました。普段は見て見ぬふりをしていた換気扇のフィルターもピカピカに。
• 料理の作り置き: 翌日以降の夕食のために、3品（肉じゃが、きんぴらごぼう、鶏肉の照り焼き）の作り置きをお願いしました。手際の良い調理に驚きました。
• リビングの片付け: 散らかったおもちゃや書類などを、私が指示した場所に整理してもらいました。見た目がすっきりするだけで、心も軽くなりました。

2時間の作業を終え、スタッフの方が帰られた後の部屋を見て、私は思わず「すごい！」と声を上げてしまいました。プロの技で隅々まできれいになり、家全体が明るく、空気まで変わったように感じたのです。特に、普段手が回らない水回りがピカピカになったのを見た時は感動しました。

依頼してわかった成功点と反省点

初めて家事代行を頼んでみて、分かった成功点と反省点をまとめました。

【成功点】

• 依頼内容の明確化: 事前に家事リストを作っておいたことで、時間を無駄なく使ってもらえました。
• コミュニケーションの大切さ: 担当スタッフの方と丁寧にコミュニケーションをとることで、自分の理想の仕上がりを伝えることができました。
• 「心のハードル」が下がった: 一度体験してみると、あれほど抵抗があった「家事を他人に任せること」への後ろめたさが消え去りました。

【反省点】

• 物の置き場所を事前に決めておく: 散らかったものをどこに片付けるか決めていなかったため、その場で指示する手間がかかりました。
• 完璧を求めすぎない: 依頼したすべての家事が完璧に終わるわけではない、ということを理解しておくことが大切です。時間内でできることには限りがあります。

この体験を通して、家事代行は「頑張りすぎる自分を助けてくれる、頼れる味方」だと心から思うようになりました。次の章では、実際に家事代行を継続したことで、私の生活がどのように変わったのかをお話しします。

家事代行で生活はどう変わった？驚きの変化5選

家事代行を実際に利用してみて、私が得られたのは「きれいな家」だけではありませんでした。サービスを継続的に利用することで、心と時間に大きなゆとりが生まれ、生活全体が劇的に良い方向へと変わっていったのです。ここでは、私が特に感動した5つの変化をご紹介します。

1. 平日夜の自由時間が増えた

家事代行スタッフの方に週1回「作り置き」をお願いするようになってから、仕事から帰宅後の家事時間が大幅に減りました。以前は帰宅後すぐに夕食作りを始めても、食べ始めるのは20時を過ぎることもザラでした。それが、作り置きのおかげで温めて盛り付けるだけになり、家族みんなで19時前には「いただきます」ができるようになったのです。

家事が終わる時間も早まり、平日の夜には自分の趣味の時間や、子どもとの絵本を読む時間、夫とゆっくりお茶を飲む時間が生まれました。たった数時間の変化ですが、この「何もしない時間」が、心の疲れを癒してくれるようになりました。

2. 夫婦喧嘩が激減し、関係が円満に

「なんで私ばっかり家事してるの？」

家事代行を使う前は、心の中の不満が爆発して、夫に八つ当たりしてしまうこともありました。しかし、家事代行を導入してからは、家事の負担が減り、お互いに心に余裕が生まれました。家事に関する不公平感からくるイライラがなくなったことで、夫婦間の会話もぐっと増え、笑顔で話せる時間が増えました。家事代行は、私たち夫婦にとって、単なる家事サービスではなく「夫婦円満の秘訣」になったのです。

3. 家の片付けが習慣化してストレス減

「どうせすぐに汚れるから…」と、片付けを諦めていませんか？以前の私もそうでした。しかし、家事代行の方がきれいにしてくれた状態をキープしたいという気持ちが芽生え、「汚さないようにしよう」と意識するようになりました。

スタッフさんが来る前に最低限の片付けをするようになり、それが習慣化。汚れる前にサッと拭く、使ったものはすぐに片付ける、といった「ちょこっと家事」ができるようになり、常にきれいな状態を保てるようになりました。これにより、日々の小さなストレスがどんどん減っていきました。

4. 週末に家族で過ごす時間が増えた

以前の週末は、平日にできなかった家事の「ツケ」を払うように、掃除や買い物で終わっていました。しかし、家事代行に大掛かりな水回り清掃などを任せることで、週末は完全にフリーに。

「家族で公園に行く」「気になっていた場所にドライブする」「子どもと一緒にお菓子作りをする」など、以前は諦めていた活動に時間を充てられるようになりました。週末に家事をせず、家族との時間を大切にできるようになったことは、何物にも代えがたい喜びです。

5. 心にゆとりが生まれ、仕事への意欲もアップ

家事代行は、心と体にエネルギーを充電する時間を与えてくれました。疲れた体で無理に家事をしなくて済むようになり、質の良い休息を取れるようになりました。これにより、朝もスッキリと起きられるようになり、仕事への集中力や意欲が向上。

日々のタスクに追われるだけの毎日から解放されたことで、「もっと仕事でこんなことに挑戦したい」「将来はこんなことをしてみたい」と、前向きな気持ちが湧いてきました。家事代行は、私のキャリアや人生そのものにも良い影響を与えてくれたのです。

ワーママが家事代行を賢く利用するためのQ&A

私の体験談を読んで、「家事代行を試してみたいけど、やっぱり不安…」と感じている方もいるかもしれません。そこで、私が実際に利用する中で感じたことや、周りのワーママからよく聞かれる質問について、Q&A形式で解説します。あなたの疑問を解消し、家事代行への一歩を踏み出すお手伝いができれば幸いです。

家事代行サービスはどんな人が利用している？

「家事代行サービスは富裕層や芸能人だけが使うもの」というイメージを持っている方も多いかもしれませんが、実際には様々な方が利用しています。

• 共働き夫婦： 家事の負担を分散し、自分たちの時間や心のゆとりを確保したいという目的で、最も多く利用されています。
• 子育て中のママ・パパ： 特に乳幼児期は家事の時間が取りにくいため、掃除や料理をプロに任せて、子どもとの時間を大切にするために利用するケースが増えています。
• 単身者や高齢者： 忙しいビジネスパーソンや、家事の負担が大きくなってきた高齢者の方など、体力的な理由や時間節約のために利用する人もいます。

家事代行は、特定の層だけが使う特別なサービスではなく、生活の質を向上させるための手段として、私たちの身近なものになりつつあります。

家事代行を依頼する前にしておくことは？

家事代行を依頼する前に準備をしておくと、当日の作業がスムーズに進み、満足度が高まります。以下の3つのポイントを押さえておきましょう。

1. 依頼したい家事を明確にする： どこをどう掃除してほしいのか、どんな料理を作ってほしいのかなど、具体的な要望をリストアップしておきましょう。漠然と「きれいにしてほしい」と伝えるのではなく、「水回りのカビ取りとリビングの片付けをお願いします」のように具体的に伝えると、スタッフも作業しやすくなります。
2. 片付けをしておく： 家事代行の主なサービスは「掃除」や「料理」であり、「整理収納」は専門外のことがほとんどです。スムーズに作業を進めてもらうために、床に散らかったものを片付けたり、シンクを空っぽにしておくなど、最低限の片付けをしておきましょう。
3. 貴重品を管理する： 自宅に他人を入れることに抵抗がある方もいるかもしれません。金品や貴重品は事前に決まった場所に保管しておくか、鍵のかかる場所にしまっておくなど、自己管理を徹底しておきましょう。

家事代行サービスを利用するときの注意点は？

安心してサービスを継続するために、以下の注意点も頭に入れておきましょう。

1. 損害賠償保険の有無を確認する： 万が一、家財を破損されたり、ものを紛失されたりした場合に備え、損害賠償保険に加入しているか確認しましょう。信頼できるサービス会社は、必ず保険に加入しています。
2. スタッフとのコミュニケーションを大切にする： 初回は特に、作業前に「この場所は触ってほしくない」「この洗剤を使ってほしい」など、要望を丁寧に伝えることが大切です。定期利用の場合は、毎回同じスタッフを指名できる「担当制」のサービスを選ぶと、コミュニケーションが円滑になります。
3. 合わないと感じたら変更を検討する： スタッフとの相性は非常に重要です。もしサービス内容やスタッフの対応に違和感を感じたら、遠慮せずにサービス会社に相談し、担当変更を依頼しましょう。

これらのポイントを押さえておけば、家事代行サービスをより安心して、効果的に活用できるはずです。

よくある質問（FAQ）

家事代行サービスはどんな人が利用している？

家事代行は、富裕層や単身者だけでなく、共働き夫婦や子育て世帯が最も多く利用しています。特に、仕事と育児で忙しく、家事の負担を減らしたいと考えるワーキングマザー・ワーキングファザーに支持されています。

家事代行サービスを頼むのに抵抗があるのはなぜ？

「他人に家を見られるのは恥ずかしい」「家事にお金をかけるのは贅沢」「知らない人を家に入れるのが怖い」といった理由で抵抗を感じる方が多いようです。しかし、多くのサービス会社は研修を徹底しており、プライバシー保護や損害賠償保険への加入を義務付けているため、安心して利用できる体制が整っています。一度試してみると、心のハードルが下がります。

家事代行を依頼する前にしておくことは？

家事代行を依頼する前に、「依頼したい家事の明確化」「簡単な片付け」「貴重品の管理」の3つをしておきましょう。特に、何をしてほしいかを具体的に伝えることで、限られた時間を有効に使ってもらえ、満足度も高まります。

家事代行サービスを利用するときの注意点は？

安心して利用するために、損害賠償保険の有無、スタッフの研修制度、スタッフとの相性を確認しましょう。もし担当者との相性が合わないと感じたら、遠慮なくサービス会社に担当変更を依頼することが、サービスを継続するための重要なポイントです。

まとめ

本記事では、家事代行に後ろめたさを感じていた私が、実際にサービスを利用して生活が劇的に変化した体験談をご紹介しました。

家事代行は、単なる家事の代行ではなく、時間と心にゆとりをもたらし、家族みんなの笑顔を増やすための「賢い投資」です。

本記事のポイントを改めて確認しておきましょう。

• 家事代行は共働き夫婦や子育て世帯にこそおすすめ。
• 最初は「お試しプラン」でハードルを下げてみるのがおすすめ。
• 家事代行は夫婦関係を円満にし、家族の時間を増やす効果も期待できる。

「疲れた…」とつぶやく日々から卒業しませんか？まずは一度、お試しプランに申し込んでみてください。あなたの生活はきっと、想像以上に軽やかで、豊かなものに変わるはずです。